TROCAS
• Troque seu produto em uma de nossas lojas no prazo de 7 dias.
• Serviço de troca por entrega é cobrado R$20 {ida do motoboy para recolher o produto e retorno do motoboy com o produto na loja}. ____________________________________
_____________________ ATENÇÃO: AO USAR CUPONS PROMOCIONAIS, o seu pedido se torna todo em promoção e fica limitado a troca.
• Exceções que não efetuamos trocas/devoluções em loja/delivery: Biquinis, Brancas, Promocionais & Acessórios em geral. Durante período natalino também não efetuamos devoluções/troca de produtos vermelho.
• Não efetuamos troca/devoluções de pedidos no atacado tendo em vista que a finalidade desses pedidos é somente para revenda.
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• Se não for de nossa localidade: (envio por correios)
Trocas/devolução por defeito: Encaminhe o produto de volta para o endereço do remetente (av Carneiro de Mendonça 229) e após recebido faremos a troca e reembolso do frete custeado para o reenvio do produto.
Caso deseje a devolução, após recebido o produto, reembolsamos o valor total.
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Trocas normais: por envio do correios frete custeado pelo cliente.
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• Para que seja efetuado a troca é necessário que o produto esteja com
sua etiqueta original, nota do pedido e limpo.
• Sendo constado avarias no produto acusadas pelo cliente, o mesmo ficará impossibilitado de troca.
• Em caso de produto com defeito efetuamos a troca por um novo produto em perfeito estado sem nenhum custo adicional.
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Atenção: Para devolução não efetuamos via motoboy, somente o cliente indo direto em loja (para clientes que adquirem via delivery local).
